ПИТАННЯ ТА ВІДПОВІДІ

Головна>ПИТАННЯ ТА ВІДПОВІДІ

FAQ-MDVR




1. MDVR


ПИТАННЯ: 1.Що таке влада діапазоном mdvr?

ВІДПОВІДЬ:DC8-36 В

ПИТАННЯ:2.Підключення за допомогою кабелю живлення

ВІДПОВІДЬ:Зверніться до нижче зображення




ПИТАННЯ: 3. MDVR не вдалося запустити або завершення роботи автоматично або перезавантаження автоматично


ВІДПОВІДЬ:1. Перевірте потужність постачальника. Воно повинно працювати справно і сила є вище, ніж 30W.


2. перевірити підключення кабелю живлення [+,-, АКК].


3. Перевірте, чи переднє полотнище заблоковано добре.


4. Перевірте, чи запобіжник належним чином інстальовано.



Запитання: 4. за промовчанням ім'я користувача та пароль mdvr

ВІДПОВІДЬ:Admin / без пароля

Q:5.Suggested модель HDD або SD картки, на HD mdvr

ВІДПОВІДЬ:Це жорсткий ДИСК, ми використовували в цілому:


500 ГБ:

ST500LT012

HN-M500MBB


1 ТБ:

WD10JUCT

HN-M101MBB


2 ТБ:

ST2000LM003


SD-карти: Макс 128 Гб для одного sd-карти.


1. use ДОК як носіїв інформації


2. робоча температура:-25 ~ 85℃


3. рівень швидкість: Calss10, U1


Запитання: чи 6. зберігання розрахунок

ВІДПОВІДЬ:Звернутися до зображення нижче:



Роздільна здатність

Рівень якості зображення

1

2

3

4

5

6

7

8

Швидкість потоку [Кбіт/с]

720 Р

6144

4800

4128

3456

2784

2112

1440

768

WD1

2662

1997

1599

1331

1170

1040

936

832

WHD1

1664

1248

998

832

728

650

585

520

WCIF

1040

780

624

520

455

405

364

325

D1

2048

1536

1230

1024

900

800

720

640

HD1

1280

960

768

640

560

500

450

400

CIF

800

600

480

400

350

312

280

250

Роздільна здатність

Рівень якості зображення

1

2

3

4

5

6

7

8

Розмір файлу запису

(МБ/год.)

720 Р

2700

2109

1814

1518

1223

928

632

337

WD1

1170

878

702

585

514

456

411

365

WHD1

731

549

438

365

320

285

257

229

WCIF

456

343

274

229

199

178

160

143

D1

900

675

540

450

395

351

316

281

HD1

562

422

337

281

246

219

198

176

CIF

351

264

211

176

153

137

123

110

ПИТАННЯ: 7.Немає немає сигналу GPS на mdvr

ВІДПОВІДЬ:1. Переконайтеся, що mdvr GPS-модуль;


2. Перевірка, чи mdvr може виявити GPS модуль в системі info - модуль сторінки.


3. Перевірте, чи є антеною GPS встановлений добре;


4. Покладіть антену у відкритий місце, щоб спробувати;

Питання: 8 влади на режимі MDVR

ВІДПОВІДЬ:Є 3 режими на mdvr. Ви можете встановити його в mdvr меню:


1.Ignition: MDVR буде харчування на коли запалюється транспортного засобу


2.Timer: MDVR буде продовжувати працювати в цей період.


3. запалювання або таймер: MDVR буде ввімкнуто коли транспортного засобу запалюється або коли він знаходиться в запланований час

ПИТАННЯ: 9.Як оновити mdvr з usb flash

ВІДПОВІДЬ:Загальні кроки:

1. Створіть папку з ім'ям andquot; upgradeandquot; на usb флеш-пам'ять. Скопіюйте файл оновлення до папки.


2. Підключіть usb флеш-пам'яті на MDVR.


3. перейдіть в меню MDVR - налаштування - технічне обслуговування - оновлення - оновити пристрій. Натисніть кнопку andquot; upgradeandquot; Щоб оновити mdvr.


4. MDVR буде оновлюватися автоматично

Автоматичне оновлення:


1. Створіть папку з ім'ям andquot; autoupgradeandquot; на usb флеш-пам'ять. Скопіюйте файл оновлення до папки.


2. Підключіть usb флеш-пам'яті на MDVR.


3. перезавантаження mdvr.


4. оновлення виконується автоматично.

ПИТАННЯ: 10.Немає відео, при використанні ЕН камер і загальні аналогової камери

ВІДПОВІДЬ:1. перевірити режим відео [PAL/NTSC] на mdvr.


Канали діляться на групи, 1andamp канал 2.; 2 в групи і каналу 3andamp; 4 в групі. Камер в одній групі повинні бути одного типу [ЕН або обох загальних камер]. Це викликано чіпсета.

ПИТАННЯ: 11.Експорт відео файлів з usb flash

ВІДПОВІДЬ: 1. no сенсорний екран:

Підключіть usb-концентратор із mdvr, а потім підключити миші і usb флеш-пам'яті з ним. Перейдіть до меню mdvr, пошук та експорт файлів.


2. з сенсорним екраном:

Підключіть usb флеш з mdvr, а потім перейти до mdvr меню, пошук та експорт файлів.



2. HW VSS CMS


ПИТАННЯ:1. методи для резервного копіювання відеофайлів

ВІДПОВІДЬ: 1.UseIEtoconnectmdvr, thensearchanddownloadfiles


2.Pluganusbflashonmdvr, thensearchandexportfiles


3. Useclientsoftwaretosearchanddownloadfiles


4. встановити автоматичне завантаження на сервер, щоб автоматично передавати файли на сервер

5.TakeouttheHDDfrommdvr,andconnectthehddwithpc, usesoftwaretoexportfiles

П: 2. Топологія мережі з сервера

ВІДПОВІДЬ: Зверніться до нижче зображення:


ПИТАННЯ:3. Як підключити HD mdvr з сервера.

ВІДПОВІДЬ: Зверніться до WCMS4.0 сервер інструкція з встановлення.

Запитання: 4. що має бути помітили в сервер установки?

ВІДПОВІДЬ:1. припускають, щоб використовувати WindowsServer2008SP2 64 біт.


2. увімкніть. NetFramework3.5 на сервері ПК.


3. будь ласка, вимкніть антивірусні програмні продукти або додавання програмного забезпечення у список довірених.


4. клацніть правою кнопкою миші на програмне забезпечення і запустити його в якості адміністратора.


5. настроїти CMS щоб запускати з правами адміністратора за замовчуванням.

Запитання: 5. за промовчанням ім'я користувача та пароль сервера CMS

ВІДПОВІДЬ: admin / admin

Запитання: 6. Логін сервер з клієнтського програмного забезпечення

ВІДПОВІДЬ: Адреса сервера: IP або ім'я домену сервера

За замовчуванням користувачем: admin

За замовчуванням пароль: admin

Ви можете змінити пароль після входу.



Запитання: 7. порти пересилання на сервер

ВІДПОВІДЬ:TCP, 5556, 7264, 12003, 12020, 12040, 12041, 12042, 12045, 12050, 12051, 12055, 12070, 12091, 12092, 17891,

Питання: 8 Mdvr не вдалося зареєструвати сервер

ВІДПОВІДЬ:1. Checkthe 3G статусу на mdvr


2. перевірити настройки APN 3 Г


3. перевірити, чи порти для сервера відкритого


4. LAN ip і WIFI ip на mdvr має бути в сегменті різні мережі, або містити конфлікт ip.


Питання: 9.Active Х не можна інсталювати в IE

ВІДПОВІДЬ: 1. Якщо не може встановити IE-плагін, оберіть "Підкажіть" на IE - Tools — параметри інтернет - безпеки на інший - елементи керування ActiveX і плагінів - andquot; завантажувати непідписані елементи керування ActiveX controlsandquot; і andquot; Ініціалізація і сценарії елементів ActiveX, не позначених як безпечні для scriptingandquot;. Натисніть кнопку "ОК", щоб зберегти.


2. за допомогою IE 32 біт якщо ОС 64 біт. Це файли C:\Program (x86) \Internet Explorer


3. Resart ПК щоб спробувати.


4. використовувати інший комп'ютер, щоб спробувати.

ПИТАННЯ: 10.Немає не відео наживо та відтворення сторінки не відображаються в IE

ВІДПОВІДЬ:1. зробити впевнені, активний-X для IE встановлений.


2. клацніть правою кнопкою миші на IE і виберіть пункт "У режимі адміністратора" спробувати.

Запитання: 11. сервер завжди показувати повідомлення "Visual Studio Debug" після установки

ВІДПОВІДЬ:Будь ласка, видаліть. NetFramework4.5. CMS використовує. Тільки NetFramework3.5.



ПИТАННЯ: 12.Як відтворення експортовані файли

ВІДПОВІДЬ: Логін клієнтського програмного забезпечення і виберіть "локальний" в "тип", то він буде локального файлу програвач.

За промовчанням ім'я користувача та пароль: admin / без пароля

ПИТАННЯ: 13.Ми можете додавати транспортних засобів з різними компаніями на одному сервері?

ВІДПОВІДЬ:Так. Ми можемо створити різні групи, користувачів та повноваження для різних пристроїв.

Запитання: 14. як createnew користувачів для cms

ВІДПОВІДЬ: 1. запустіть клієнтське програмне забезпечення


2. перейти на SystemManage - роль повноваження створити роль, яка означає, що група користувачів.


3. Перейдіть на інформацію користувача, щоб створити користувача під роль.

4. клієнтське програмне забезпечення попросить вас перезапустити його, щоб зробити параметри роботи. Натисніть кнопку andquot; OKandquot; щоб перезапустити програмне забезпечення.



ПИТАННЯ: 15. Не вдалося увійти демо-сервері

ВІДПОВІДЬ:1. пінг адреса сервера, щоб перевірити, якщо відповідь.

Якщо немає ніякої відповіді, адреса може бути заблоковано брандмауером.


2. перевірити ім'я користувача і пароль Логін сторінці.


3. додати клієнтського програмного забезпечення в список довірених антивірусне програмне забезпечення та брандмауера


4. Відключення антивірусного програмного забезпечення та брандмауера та Переінсталюйте програмне забезпечення спробувати.

Якщо вона не вирішиться, будь ласка, надішліть teamviewer для віддаленого виїзду.

Запитання: 16. авто завантаження параметрів

ВІДПОВІДЬ:1. запустіть клієнтське програмне забезпечення.


2. Перейдіть у меню - завантаження - авто завантаження, а потім встановити завдання варіант і завдання керування.

Настройки буде збережено на сервері і файли, вам потрібно буде завантажити на сервер автоматично відповідно до настройок.



Запитання: 17. використання доменне ім'я на сервері

ВІДПОВІДЬ: 1. звернутися до інструкція з встановлення МСМК Server налаштувати serevr


2. перейти на C:\ProgramFiles(x86) \CMSServer\TransmitServer.

Відкрити NetworkSetup.exe та changeLocal громадського IPto доменне ім'я.


3.C:\ProgramFiles (x86) \CMSServer\TransmitServer\dvrplus\providerrmdvr

Відкрити DvrPlusConfig.exe і changeListen IPto доменне ім'я.


4. перезавантажте сервер служби після встановлення.






Запитання: 18. пристрій знаходиться в мережі, але немає не відео наживо в клієнтське програмне забезпечення

ВІДПОВІДЬ: 1. перевірити клієнтське програмне забезпечення, протокол пристрою. HD mdvr є протоколом HW-віртуальних МАШИН, MD3004 за допомогою MDVR протоколу. Програмне забезпечення клієнта - системи керування – пристрій інформацію-оновлення - тип пристрою.


2. перевірити параметра адреса сервера передавати на сервері ПК. Зверніться до двох шляхів в питанні "використовувати доменне ім'я на сервері"

3. Перевірте всі порти сервера відчинені

4. мережа проблеми

Питання: 19 клієнтське програмне забезпечення не вдається відкрити віддаленого конфігурації сторінка пристрою

ВІДПОВІДЬ: 1. перевірити, чи всі порти відкриті для сервера


2. Перевірте версію прошивки MDVR. MDVR меню - Система — версія info.


3. мережа проблеми